Faça parte do nosso time

Somos uma rede brasileira de varejo e serviços com mais de 12 anos de história. Acreditamos que pessoas constroem marcas — e investimos em desenvolvimento, equilíbrio e cultura para que nosso time cresça junto com a empresa.

200+ colaboradoresFundada em 2012Sudeste do Brasil

Suporte Técnico N1

Tecnologia

Campinas, SP

Presencial

CLT

Júnior

Publicada há 10 dias R$ 2.800 - R$ 3.800

Sobre a Vaga

Procuramos um(a) Analista de Suporte Técnico N1 para atender os chamados das nossas unidades. Você será o primeiro ponto de contato dos usuários e atuará com suporte a hardware, software, impressoras, PDV e rede.

Responsabilidades

Atender chamados via sistema de helpdesk
Dar suporte a Windows, Office 365 e aplicações internas
Configurar máquinas, impressoras e periféricos
Realizar manutenções básicas em rede local
Documentar soluções na base de conhecimento

Requisitos

Ensino técnico ou superior em andamento em TI
Conhecimento em Windows, Office e Active Directory
Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Boa comunicação com usuários não técnicos
Experiência mínima de 1 ano em suporte

Diferenciais

Certificações Microsoft, ITIL ou CompTIA
Experiência com PDV e ambiente de varejo
Inglês técnico para leitura

Benefícios

Vale-transporte e vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Bolsa de estudos e certificações
Day off de aniversário
Gympass